Il desiderio é sempre stato quello di aprire una mia attività.
Nel 2013 in piena crisi economica la cosa sembrava essere ancora più difficile e complicata.
Sono partita da delle considerazioni molto semplici:
Cosa so fare e a chi possono interessare - servire le mie competenze?
Una laurea in Giurisprudenza e una serie di esperienze lavorative che mi hanno sempre portato a contatto con il pubblico; caratterialmente sono molto aperta verso i rapporti interpersonali e l’organizzazione in generale. Come quindi sfruttare queste peculiarità, in che ambito?
Basandomi sulla mia esperienza personale (avendo fin da giovane dovuto gestire una grande casa) ho fatto quest’ulteriore considerazione: siamo sempre tutti di corsa e con mille pensieri per la testa e molte sono le esigenze legate alla casa e alla propria persona con cui quotidianamente ci dobbiamo destreggiare.
Perché non offrire una realtà - un luogo dove trovare le SOLUZIONI a tutte queste necessità?
Mi sono posta un obiettivo ambizioso: diventare il punto di riferimento per le famiglie, riuscire a soddisfare ogni loro esigenza e a farlo INSIEME: dalla manutenzione della casa alla cura della persona.
Ho quindi individuato quelli che pensavo fossero i servizi e perciò le figure professionali di cui le persone hanno più bisogno: il falegname, l’imbianchino l’idraulico, l’elettricista ma anche la baby sitter, l’assistenza agli anziani, l’assistenza informatica, l’estetista, il dog sitter, il disbrigo pratiche.
Ho incontrato per mesi queste persone, mi sono fatta raccontare la loro storia professionale e personale, ho selezionato i loro curriculum, ho parlato con persone che avevano già lavorato con loro e ho scelto un gruppo di persone – per ogni singolo servizio – in modo da poter assicurarne la rapidità nell’erogazione e l’alternanza.
E così abbiamo iniziato tutti insieme questa avventura.
Si tratta di professionisti, ognuno nel proprio campo, con esperienza di anni, in possesso di tutti i requisiti tecnici richiesti dalla legge: dal singolo artigiano alle Ditte strutturate per i lavori più consistenti.
In questo progetto ci abbiamo creduto fin dall’inizio! E le risposte positive che ogni giorno ci arrivano dai nostri clienti ci spingono a continuare a lavorare per migliorare la qualità dei servizi e ad allargare l’offerta degli stessi.
Siamo operativi sul territorio da più di 8 anni, i clienti fidelizzati sono moltissimi, quelli realmente serviti sono più di 1000 e l’implementazione di servizi continua come potete vedere scorrendo le pagine del sito.
La filosofia dell’Agenzia è basata innanzitutto sulla valorizzazione del rapporto umano diretto con i clienti; abbiamo deciso di avere una sede fisica dove incontrarli con una referente sempre a disposizione.
Personalizzazione, professionalità, competenza, disponibilità e rapidità nell’erogazione del servizio sono i nostri punti di forza.
Il cliente contatta l’Agenzia e manifesta le proprie esigenze.
Alessia, titolare di Soluzioni Insieme, in base alla richiesta, individua il professionista più indicato per il servizio richiesto il quale effettuerà un primo sopralluogo gratuito e, in base alle indicazioni del cliente, formulerà il relativo preventivo.
A servizio ultimato il cliente pagherà direttamente il professionista con modalità e tempistiche fonte di precedente accordo tra lui e il professionista stesso.
Le modalità di pagamento sono quelle previste dalla legge.
L’agenzia per ogni servizio effettuato si riserva di chiedere una commissione al cliente (comunicata già nel momento della richiesta) di cui rilascerà fattura.
Nulla é lasciato al caso!
I nostri punti di forza?
PROFESSIONALITÁ
RAPIDITÁ EROGAZIONE SERVIZIO
PERSONALIZZAZIONE
CURA DEL CLIENTE
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